FAQ

Nos vêtements :

 

Les T-shirts Dandy Breton sont en coton biologique. (100%)

 

Les sweat-shirts sont quant à eux en coton biologique (85%) et en polyester (15%).

L’épaisseur des sweats est de 300 g/m2.

 

Il est conseillé de laver nos produits à 30° maximum, à l’envers, pour prolonger l’éclat des visuels dans le temps. Il est préférable de ne pas les passer au sèche-linge, et de les repasser à l’envers.

 

Nos sacs sont en coton (100%).

 

 

Les impressions et les broderies :

 

Tous les vêtements Dandy Breton sont imprimés et brodés en France, dans notre atelier partenaire.

 

La technique utilisée est la sérigraphie. Toutes nos impressions sont réalisées dans le respect des normes Oeko Tex Standard 100 (contrôle des substances nocives). Les encres utilisées sont sans solvant.

 

Les tailles

 

Nous vous invitons à consulter le guide des tailles de nos vêtements, disponible sur les fiches de chaque produit.

 

 

L’humain au cœur du projet :

 

Tous nos modèles répondent aux normes de la Fair Wear Foundation qui œuvre pour le respect des ouvriers du secteur textile.

 

 

Paiement

 

Tous les paiements par carte bancaire sont sécurisés, que ce soit à partir d’un ordinateur ou d’un support mobile. Dandy Breton n’est jamais en possession de vos informations bancaires, et ne stocke en aucun cas des informations autres que vos coordonnées, et adresses pour l’envoi des achats.

 

Vos paiements se font via STRIPE, interface de paiement sécurisée équipant des centaines de milliers d’entreprises à travers 150 pays du monde. De plus, notre site internet répond aux normes Secure Sockets Layer (SSL), protocoles de sécurisation des échanges sur internet.

 

Pour les paiements par chèque bancaire, ou par virement bancaire, nous vous invitons à faire votre choix parmi nos produits, puis à nous envoyer un mail à l’adresse dandy.breton@gmail.com afin que nous organisions ensemble la finalisation de vos achats.

 

 

Livraison

 

Tous nos vêtements sont envoyés par Colissimo dans un délai de 2 à 3 jours après validation de votre commande. Les délais de livraison varient ensuite de 3 à 15 jours selon notre partenaire La Poste. En règle générale, vous recevez vos produits en une semaine à partir de la validation de votre commande.

 

Nous expédions les produits Dandy Breton en France métropolitaine uniquement. Cependant, nous pouvons organiser des expéditions à l’étranger, pour lesquelles un ajustement des frais de port sera à prévoir. Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse dandy.breton@gmail.com pour obtenir plus d’informations.

 

Frais de port

 

L’envoi de nos produits s’effectue par Colissimo, avec des frais de port fixes et similaires à toutes les commandes.

 

Les frais de port s’élèvent à 4€50. Dandy Breton prend à sa charge le complément.

 

Dandy Breton vous offre les frais de port à partir de 75 euros d’achat.

 

Retours et échanges

 

Si un produit Dandy Breton ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le signifier et de nous le renvoyer par voie postale. Les vêtements ne doivent pas avoir été portés, lavés ou endommagés. Les frais de retour sont à votre charge.

 

Si vous souhaitez échanger un vêtement, veuillez nous contacter par mail à l’adresse dandy.breton@gmail.com afin que nous vérifiions la disponibilité des nouveaux produits ou des tailles souhaités.

 

Pas d’inquiétude, nous trouverons toujours une solution pour vous satisfaire.

 

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